4. Наглость наказуема
Все люди разные, а таксисты тоже люди. Естественно, разными бывают и наши клиенты. До того, как клиент подойдет или сядет в машину, ты его в абсолютном большинстве случаев не знаешь. Он, клиент, может быть разного пола, разной расы или национальности. Разной веры или половой ориентации, спокойный или вспыльчивый, понимающий или не признающий никаких аргументов и доводов, а главное – он всегда прав. Над ним своеобразным «нимбом» висит негласная презумпция безнаказанности, а над нами, таксистами, витает такое негласное чувство потенциальной вины «прислуги за все». Мы конечно не ангелы, а обычные люди и ничего человеческое нам не чуждо. Но, могу сказать по себе, можно многое пережить и простить, чтобы не отпугнуть клиента и не испортить репутацию, кроме откровенной наглости. Был у меня случай с одним клиентом. Пришел заказ от одной солидной турфирмы, доставить отдыхающего из аэропорта Пафоса в Лимасол. Попросили, чтобы был водитель, русскоговорящий. Клиент будет очень солидный и необычный по характеру. Послали меня для встречи и доставки. Встретил я его, погрузил вещи – поехали в Лимасол. Высокий, худой, в блестящем белом костюме и самоуверенным, я бы сказал, – откровенно наглым, внешним видом. Сел на заднее сидение, сзади меня, спросил, сколько стоит проезд и небрежно бросил деньги на переднее левое сидение. Выехали. Где-то около часа дня, жара за сорок. Отъехали несколько километров, смотрю в зеркало – клиент раскраснелся, видимо выпил в самолете или до полета, глаза посоловели. Снимает блестящие белые туфли и кладет свои длиннющие худые ноги мне на плечи. Я снял его ноги с плеч и говорю: «Господин, вы, пожалуйста, не разбрасывайте ваши ноги». На что он нагло заявил: «А куда я их дену, что мне за машину прислали, что ноги девать некуда!» Бросил на переднее сидение еще сотню евро и опять водрузил свои ноги мне на плечи, мол, потерпишь. Я никогда по жизни в героях не ходил, всегда старался находить какой-то компромисс, но в тот раз мне уже было не до компромиссов и имиджей, с такими наглецами надо поступать так же, как и они, по – другому не получится. Не доезжая с километр до лимассольской трассы, съехал с дороги, остановил машину, выложил на обочину дороги его чемодан, затем я уже плохо помнил, что говорил, но вроде бы открыл правую заднюю дверь, где он сидел и попросил выйти что-то помочь. Он вышел, не понимая в чем дело. Я сел за руль, выбросил его туфли и с трудом сдерживаясь, крикнул: «Лимасол – туда» и показал вправо, а сам поехал налево, в Пафос. Не знаю, наверное, я поступил неправильно, но по другому я уже не мог, мы тоже люди и с нами тоже надо по-людски… Прошло уже много времени с тех пор, но претензий и жалоб на меня по тому случаю так и не поступало…
Конец ознакомительного фрагмента.