Отказ идти навстречу из-за правил
Ситуации, когда человек требует строгого соблюдения регламента, даже если это абсурдно или вредит делу.
Настоящий службист не примет заявление без нужной печати.
Такой службист скорее заставит вас ждать час, чем сделает исключение из правил.
Формальный подход к общению
Характеристика человека, который в разговоре опирается только на должностные обязанности и инструкции.
В разговоре он ведёт себя как типичный службист: цитирует пункты приказа и не слушает собеседника.
Этот службист считает, что его главная задача — отказать, а не помочь.
С чем сочетается
- настоящий службист
- типичный службист