Основная функция языка как средства общения
Передача информации от отправителя к получателю с целью установления социального контакта и достижения взаимопонимания. Это первичное назначение любого высказывания в повседневном общении.
Близкие слова
- информационная функция
- функция сообщения
В деловой переписке коммуникативная функция речи доминирует, так как цель письма — четко донести задачу до коллеги.
Когда врач объясняет пациенту диагноз, он использует простую лексику, чтобы усилить коммуникативную функцию и обеспечить полное понимание.
Установление и поддержание контакта
Использование языковых средств не только для передачи фактов, но и для создания атмосферы общения, привлечения внимания собеседника или поддержания диалога.
Близкие слова
- фатическая функцияБолее узкое понятие, обозначающее именно установление и поддержание контакта, тогда как коммуникативная функция шире и включает также передачу информации.
Фразы вроде «как дела?» или «слышишь меня?» реализуют коммуникативную функцию речи через установление контакта, даже если не несут новой информации.
В телефонном разговоре частое использование слов-паразитов и кивков («угу», «да») помогает поддерживать канал связи между собеседниками.
Отличие от других функций языка
Коммуникативная функция часто противопоставляется поэтической или эстетической функции. Если в художественном тексте внимание акцентируется на форме слова, его звучании и образности (поэтическая функция), то в деловом или бытовом общении форма служит лишь прозрачным каналом для передачи смысла (коммуникативная функция). Например, фраза «Ветер выл» может быть использована для описания погоды (коммуникация) или для создания мрачной атмосферы в романе (эстетика).
Также важно различать коммуникативную и побудительную функции. Побудительная функция направлена на то, чтобы заставить слушателя совершить действие, тогда как коммуникативная фокусируется на передаче информации о мире или состоянии говорящего. Однако в реальном общении эти функции часто пересекаются: приказ содержит информацию (коммуникация) и требует исполнения (побуждение).
Нарушения коммуникативной функции
Коммуникативная функция считается выполненной только в том случае, если адресат правильно интерпретировал переданное сообщение. Барьеры коммуникации — такие как сленг, профессиональный жаргон, культурные различия или технические помехи — могут искажать смысл и нарушать эту функцию.
Например, использование узкоспециализированных терминов в разговоре с неспециалистом формально сохраняет структуру речи, но фактически разрушает коммуникативную связь, так как информация не декодируется получателем. В таких случаях говорящему необходимо адаптировать язык под уровень знаний собеседника.