Значения · Человек и общество

Бизнес-модель

существительное

Коротко о главном

Что такое бизнес-модель

Бизнес-модель — это концепция того, как компания создает ценность для клиентов и извлекает из этого прибыль. Она описывает логику ведения бизнеса: кто является целевой аудиторией, какой продукт или услуга предлагается, как они доставляются потребителю и через какие источники формируются доходы. Проще говоря, это ответ на вопрос «как мы зарабатываем деньги?». Важно различать бизнес-модель и стратегию: первая объясняет механизм работы компании сегодня, вторая — планы по достижению долгосрочных целей и конкурентных преимуществ.

Концептуальная иллюстрация бизнес-модели: взаимосвязь создания ценности и получения прибыли
Концептуальная иллюстрация бизнес-модели: взаимосвязь создания ценности и получения прибыли
01

Экономическая концепция создания ценности

Систематизированное описание логики, по которой организация функционирует для получения прибыли. Включает четыре ключевых аспекта: ценность предложения (что и для кого), архитектура доходов (как это монетизируется), цепочка поставок (ресурсы и партнеры) и инфраструктура (каналы сбыта и отношения с клиентами).

Близкие слова

  • экономическая модель
  • схема заработка
  • концепция монетизации

Классическая бизнес-модель розничного магазина предполагает закупку товаров у оптовиков и их перепродажу конечному потребителю с наценкой.

Многие IT-стартапы начинают работу, тестируя новую бизнес-модель подписки вместо разовой продажи лицензий.

02

Описательная схема деятельности компании

Документ или презентация, формализующая текущий способ ведения бизнеса. Используется для привлечения инвестиций, внутреннего обучения сотрудников или анализа эффективности существующих процессов.

Близкие слова

  • операционная модель
  • план развития бизнеса

Инвесторы попросили основателей подробнее расписать бизнес-модель в финансовом плане проекта.

После смены руководства компания пересмотрела свою бизнес-модель, отказавшись от прямых продаж в пользу дилерской сети.

Отличие бизнес-модели от стратегии

Часто эти понятия путают, но между ними есть существенная разница. Бизнес-модель отвечает на вопрос «как мы делаем деньги прямо сейчас?». Она фиксирует механику обмена ценностью: кто платит, за что и сколько. Стратегия же отвечает на вопросы «почему мы будем лучше конкурентов?» и «куда мы движемся в будущем?». Стратегия определяет выбор ниши, позиционирование и долгосрочные цели, в то время как бизнес-модель является инструментом реализации этой стратегии. Можно иметь отличную стратегию, но нежизнеспособную бизнес-модель (например, продукт нужен рынку, но его производство слишком дорого для целевой аудитории).

Например, стратегия компании может заключаться в доминировании на рынке умных часов через инновации. Её бизнес-модель при этом может быть гибридной: продажа самих устройств по низкой марже и получение основной прибыли от подписки на фитнес-сервисы.

Популярные типы бизнес-моделей

Существует множество устоявшихся схем. Модель «Freemium» предлагает базовый продукт бесплатно, взимая плату за расширенные функции (характерно для многих мобильных игр и SaaS-сервисов). Модель «Подписка» предполагает регулярные платежи за доступ к услуге или товару (Netflix, Spotify). Модель «Платформа» связывает производителей и потребителей, зарабатывая на комиссии с транзакций (Uber, Airbnb). Также распространена модель «Bait and Hook» («приманка и крючок»), где базовый товар стоит дешево или продается в убыток, но расходные материалы к нему дороги (принтеры и картриджи).

Инструменты проектирования

Для визуализации и анализа бизнес-моделей часто используют шаблон Business Model Canvas. Он позволяет на одном листе бумаги отобразить девять ключевых блоков: клиентские сегменты, ценностные предложения, каналы сбыта, взаимоотношения с клиентами, потоки доходов, ключевые ресурсы, ключевые виды деятельности, ключевые партнеры и структура издержек. Такой подход помогает быстро увидеть слабые места в логике бизнеса и протестировать гипотезы без написания многостраничных документов.