Действия пользователя
- запрос
- Ключевой этап взаимодействия: формулировка вопроса или набора слов для получения нужных сведений.
- клик
- Физическое действие, сопровождающее выбор одной из ссылок среди предложенных вариантов ответа.
- проверка
- Необходимость сопоставления найденной информации с другими источниками для подтверждения её достоверности.
Цифровая среда
- браузер
- Программа-интерфейс, через которую пользователь обращается к поисковым сервисам.
- алгоритм
- Скрытый механизм ранжирования сайтов, определяющий порядок выдачи результатов.
- куки
- Файлы данных, сохраняющие историю посещений и предпочтения пользователя для персонализации поиска.
Результат поиска
- ссылка
- Гипертекстовый элемент, ведущий на конкретную веб-страницу с искомым содержанием.
- сниппет
- Краткое текстовое описание страницы, помогающее понять её содержание до перехода по ссылке.
- реклама
- Коммерческие объявления, часто занимающие верхние позиции в выдаче и выделяемые визуально.
Ощущения и контекст
- скорость
- Характеристика процесса, позволяющая получить ответ на сложный вопрос за доли секунды.
- перегрузка
- Состояние, возникающее при избыточном количестве противоречивой или нерелевантной информации.