Слово «бизнес» вызывает ассоциации с предпринимательской деятельностью, обменом ресурсов ради прибыли и структурированными процессами. В сознании оно связано с офисной средой, финансовыми отчетами, переговорами и стратегическим планированием. Это понятие охватывает как конкретные действия по созданию продукта или услуги, так и абстрактные концепции рынка, конкуренции и управления людьми.